Politique de confidentialité

1. Introduction

GemGlow Studio ("nous") exploite le site prodretouch.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Informations collectées

2.1 Données personnelles

• Adresse e-mail (lors de l'inscription ou de la connexion)
• Nom et informations de profil (via Google OAuth)
• Informations de paiement (traitées par Creem — nous ne stockons pas les données bancaires)

2.2 Données d'utilisation

• Adresse IP et empreinte du navigateur (pour les limites d'utilisation anonymes)
• Pages visitées, temps passé et données d'interaction
• Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation

2.3 Données d'images

• Images téléchargées pour traitement
• Images retouchées générées par notre IA

3. Utilisation de vos informations

• Fournir et maintenir notre service de retouche IA
• Traiter vos transactions et gérer votre abonnement
• Envoyer des communications liées au service
• Améliorer la qualité du service et l'expérience utilisateur
• Détecter et prévenir la fraude ou les abus
• Respecter les obligations légales

4. Traitement des images

Nous prenons la sécurité de vos images au sérieux :

• Les images sont stockées sur Cloudflare R2 avec chiffrement au repos
• Les images sont traitées uniquement pour fournir notre service de retouche
• Nous n'utilisons pas vos images pour l'entraînement de l'IA
• Les images traitées sont conservées 30 jours, puis automatiquement supprimées
• Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos images à tout moment

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Supabase — Authentification et base de données
• Cloudflare R2 — Stockage d'images
• KIE API — Traitement d'images par IA
• Creem — Traitement des paiements
• Vercel — Hébergement du site

Chacun de ces services dispose de sa propre politique de confidentialité.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation du service. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

• Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif
• Les images sont conservées 30 jours
• Les journaux d'utilisation sont conservés 90 jours
• Les enregistrements de paiement sont conservés conformément à la loi

8. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement à tout moment

9. Protection des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à support@prodretouch.com